Resultados / Conclusión •Índice de participación: 45,9% frente al 30,9% obtenido en 2013
•Percepción global de clima laboral: 7
•Puntuación media global de la encuesta: 3,51 sobre 5
•Ítem mejor evaluado: Percepción global de la calidad del servicio.
•Dimensiones mejor evaluadas: 6, 7, 10 y 11 (Relación con el mando, Participación, Comunicación y Conocimiento de objetivos)
•Dimensiones peor evaluadas: 2, 4 y 12 (Formación, Reconocimiento y Percepción de la dirección)
•Aspectos a mejorar: Reconocimiento, Formación, Promoción y desarrollo y Percepción de la dirección.
•Comparativamente con los resultados de la encuesta de 2013 sigue siendo adecuada la relación con el mando, la participación, el ambiente de trabajo, la comunicación y el conocimiento de los objetivos.
•Las 3 dimensiones que más influyen en el grado de satisfacción del personal siguen siendo la 1, 4 y 9 (Condiciones de trabajo, Reconocimiento y ambiente de trabajo)
•Variables explicativas con mayor influencia: Sentirse valorado por los superiores y toma de fármacos ansiolíticos
•Las dimensiones que han mostrado correlaciones más significativas con el resto han sido la 3, 4, 5 y 10 (Promoción y desarrollo, Reconocimiento, Definición del puesto y Comunicación)
Las encuestas de clima laboral sirven para averiguar el grado de identificación del personal con los objetivos, su sentido de pertenencia, sus relaciones interpersonales y con los mandos y su percepción sobre cómo se valora su trabajo, aspecto importante para la motivación y el clima laboral.
Los puntos fuertes y las áreas de mejora hallados en la encuesta han sido similares a los de la encuesta de 2013 habiendo mejorado la percepción de la relación con el mando, la comunicación y la participación, lo cual muestra la efectividad de las medidas adoptadas al respecto.
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