Resultados / Conclusión
Elaboración y publicación de documentos de apoyo para el correcto funcionamiento de la red: Guía de actuación de los auditores, instrucciones técnicas para la solicitud e inclusión en la red, solicitud de auditorías internas, gestión y evaluación de la red.
Se impartieron en 2013 un curso básico (39 alumnos) y uno de Auditor Norma UNE 179003 (18 alumnos); un curso ISO 9001 básico (38 alumnos) y uno Auditor (25 alumnos); un curso ISO 14001 básico (46 alumnos) y uno Auditor (16 alumnos).
Número de auditores inscritos en la Red 10.
30 auditorías internas realizadas hasta 12/05/2015 (21 auditorías Sistemas Gestión Calidad Norma ISO 9001, 3 Auditorías de Sistemas de Gestión Ambiental Norma ISO 14001, 5 auditorías de Sistemas de Gestión de Riesgos Norma UNE 179003 y 1 ISO 15189) en 35 jornadas de trabajo, con la participación de 42 auditores observadores y un coste evitado estimado para el SERGAS de 28.700 euros.
Aprendizaje y experiencia de los profesionales del SERGAS que integran los equipos auditores (2 personas por auditoria).
Reconocimiento en las auditorías externas, como fortaleza, de las auditorías internas realizadas.
El SERGAS dispone de herramientas (guías e instrucciones) que permiten homogeneizar la metodología y resultados de las auditorías, favoreciendo una utilización eficiente de los recursos disponibles para la auditoría, evitando costes al sistema, y mejorando la gestión del conocimiento.
Es necesario seguir trabajando para incrementar el número de profesionales inscritos en la red.