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Lista Comunicaciones

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Datos de los autores
Orden Apellidos Nombre Centro
1 Iglesias Casas Gregorio César CHUO (COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO DE OURENSE)
2 Pulgarín Sobrino SB CHUO (COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO DE OURENSE)
3 González Vázquez A CHUO (COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO DE OURENSE)
4 Estevez Lama E CHUO (COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO DE OURENSE)

Datos de la Sala
AYTO. GIJON 6
14-oct
16.00
2
CULTURA DE SEGURIDAD
Oral

Datos de la comunicación
155
SEGURIDAD DEL PACIENTE: ¿USTED QUE OPINA?

Los profesionales de enfermería,dado los tipos de eventos adversos evitables (caídas, UPP, flebitis...) están muy implicados en la seguridad del paciente. La Agencia Nacional del Sistema Nacional de Salud ha impulsado el desarrollo y validación de un modelo de seguridad en los cuidados basado en el modelo EFQM de excelencia llamado modelo Seneca.

1/.-Conocer la percepción de profesionales y pacientes acerca de la seguridad de los cuidados de enfermería prestados en nuestro hospital. 2/.-Analizar debilidades y fortalezas con datos obtenidos. 3/.-Identificar medidas de mejora necesarias en base al resultado de dicho análisis.

Diseño:Estudio descriptivo transversal mediante encuesta de percepción (cuestionario validado en Proyecto Técnico Modelo Seneca). Alcance:Complejo Hospitalario Universitario de Ourense (CHUO). Periodo estudio:15 días (abril 2015). Muestra:pacientes ingresados y personal de enfermería de unidades seleccionadas. Tamaño muestral mínimo:50% profesionales y 10% pacientes. Criterios de inclusión pacientes: - Estar consciente y orientado. - Ser mayor de edad. - Responder voluntariamente al cuestionario. - Llevar más de 3 días ingresado. - Hospitalizado en unidad médica o quirúrgica. - El cuestionario se entregará en el momento del alta. Criterios de inclusión profesionales: - DUE y TCAE de unidades seleccionadas independientemente del tipo de vinculación laboral.

PACIENTES (n=271) FORTALEZAS: - Trato y amabilidad personal de enfermería. - Protocolo de acogida (información sobre normas, visitas, horarios…). - Información al paciente sobre la medicación que está tomando. - Información sobre la continuidad de cuidados. - Seguridad de cuidados enfermeros. - Reclamaciones sobre problemas de seguridad. DEBILIDADES: - Seguridad del entorno hospitalario y transporte sanitario. - El 70% de los pacientes ha sufrido dolor durante su estancia hospitalaria. PROFESIONALES (n=334) FORTALEZAS: - Conocimiento y confianza en el sistema de notificación de eventos adversos del hospital (SINASP). - Apoyo de supervisora en temas relacionados con SP. DEBILIDADES: - Formación en Seguridad del Paciente (SP). - Disponibilidad de plan de acogida con información de riesgos más frecuentes en materia de SP. - Información sobre aspectos de SP. - Disponibilidad de mecanismos para participación en SP. - Información sobre el grado de consecución de los objetivos de SP. - Reconocimiento por la consecución de los objetivos. El paciente atendido en nuestro hospital valora positivamente trato, amabilidad e información proporcionada por enfermería.Se consideran seguros los cuidados prestados por este colectivo. Debe de mejorarse la seguridad de entorno hospitalario y transporte sanitario. Debe mejorarse la formación e información en materia de SP de los profesionales. Debemos asegurarnos que reciben información sobre la consecución de objetivos de seguridad y establecer mecanismos para reconocer su implicación en la SP.

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