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Lista Comunicaciones

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Datos de los autores
Orden Apellidos Nombre Centro
1 VIDAL ESTEVE E ABS SALOU
2 HOSPITAL GUARDIOLA I ABS VALLS URBÀ
3 GENS BARBERÀ M ABS SALOU
4 HERNANDEZ VIDAL N ABS SALOU
5 MENGIBAR GARCIA Y ABS SALOU
6 BEJARANO ROMERO F DAP Camp Tarragona

Datos de la Sala
PRINCIPADO 3
15-oct
15.30
5
SEGURIDAD. NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES
Oral

Datos de la comunicación
465
ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN DE INCIDENCIAS NOTIFICADAS EN EL SISTEMA TPSC_CLOUD DE NUESTRA UFSP TERRITORIAL

La Dirección de Atención Primaria(DAP) está formada por 20 centros de salud(CS),con 2665 profesionales y atiende a 350.000 hab. A finales del 2013, se implanta el Sistema de notificación de incidentes(I) para la Seguridad del Paciente(SP) TPSC-cloud impulsado por el Departament de Salut y enmarcado en el proyecto de las Unidades Funcionals de Seguridad del Paciente(UFSP).Durante el año 2014 la estrategia desarrollada por la UFSP territorial(UFSPT) estuvo orientada a impulsar las notificaciones por los profesionales de los CS,en estos momentos tenemos 1020 I notificados.Este año nos orientamos a mejorar el sistema de análisis y gestión de los I.

Definir una estrategia que nos permita evaluar y implantar prácticas seguras(PS) a partir de los I notificados

La UFSPT la constituyen 7 personas, 2 semanalmente se dedican a analizar y gestionar los I notificados. Cada CS dispone de una UFSP integrada por un gestor.Se ha diseñado un sistema de análisis : Calidad de la notificación, tipología del I según Organización mundial de la Salud(OMS) y factores casuales del estudio APEAS, gravedad OMS, riesgo, factores contribuyentes, niveles de resolución del I y implantación de PS.

Durante el año 2015 se han notificado 418 I: 85% buena calidad en la notificación, Tipos incidentes(TI)OMS: gestión clínica-administrativa 25%, documentación analógica-digital:21%, gestión clínica-procedimientos:20%, medicación 16%, dispositivos asistenciales:5%, productos sanguineos:4%; TI factores APEAS: cuidados 5%, diagnóstico2’5%, gestión(G)46%(destacar G-cita erronea, G-problemas historia informatizada, G-equivocación información sanitaria, G-error identificación paciente), comunicación 25%, medicación(M) 18%(M-erronea 9%); Categoría:48%médicos, 33%infermeria,15% administrativos;Riesgo: 73%bajo-muy bajo,23%moderado,3%alto; GravedadOMS:49%I sin daño, 30%circunstancia notificable, 17%quasi-incidente, 4%eventos adversos;Factores contribuyentes:41%profesionales,20%organización, 17%externos; Resolución: 60% se solucionan en CS y 37% UFSPT;Prácticas seguras: en las comisiones DAP_Hospital se analizan los incidentes, creado EdM, 2 boletines, 3 alertas sanitarias y revisión de procedimentos/procesos/protocoles. El sistema de notificación nos ha permitido identificar áreas críticas y implantar prácticas seguras tanto organizativas como asistenciales. Este sistema permite de forma fácil y ágil evaluar y gestionar los I.Respecto a los I según APEAS, objetivamos como área crítica la gestión, relacionada sobretodo con problemas derivados de las tecnologias y la comunicación, también disminución de los I con medicamentos.En cuanto a los factores contribuyentes destacan los relacionados con los profesionales y la organización.En el contexto de la cultura de SP, es clave la implantación de estos sistemas para poder aprender de nuestros errores y fallos del sistema y trabajar para disminuir al máximo el riesgo asistencial

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